【初めてご利用される方へ】

01，事前準備

レッスン・カウンセリングはzoomを使用して行います。
※zoomのご利用が初めての方は必ずこちらをご確認下さい。

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02，当日

メールにて届いた開催リンクをクリックするだけで受講が可能です。
※開催リンクのメールが一度も届かない場合や、メールを紛失してしまった場合はメールにてその旨をご連絡下さい。（info@dfitt.com）

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03，開始前

10分前よりクリック可能（待機可能）、5分前から順次入室開始となります。

※お時間になりましたら、全員揃っていなくても開始します。
※初回レッスン参加時は、お時間に余裕を持ってご準備をお願い致します。

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04，スタート

レッスンでご利用の場合、ビデオをオンにすることで正しいフォームの指導が可能です。より効果的となりオススメです。（ビデオオフでも参加は可能です。）

※カウンセリングの場合、ビデオはオンに設定をお願いしております。

※防犯上の都合、録画を行っております。確認のメッセージが表示されますので、承諾ボタンのクリックをお願い致します。

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05，終了後

レッスンでご利用の場合、1人1回までトレーナーに質問が可能です。特にない場合は【退出】ボタンをクリックし、ご退出下さい。

アンケートが表示されますので、サービス向上のためにご協力いただけると幸いです！

※電波の不具合や機材トラブル等でうまく受講ができなかった場合は、補填レッスンチケットの発行が可能です。速やかにメールにてその旨をお知らせ下さい。（info@dfitt.com）

〜予約の変更（キャンセル）方法について〜

・無料会員登録を行った方

→マイページにてhttps://www.dfitt.com/account/mypage

・無料会員登録を行わなかった方（パスワードを紛失してしまった方）

下記3点を明記し、メールにてご連絡下さい。（info@dfitt.com）
①お名前フルネーム
②変更前の日時
③変更後の日時

レッスン開始1時間前まで変更やキャンセルが可能です。（パーソナルレッスンは3時間前まで）

お時間を過ぎてしまいますと、未受講の場合でも1回分消化となりますのでご注意下さい。

〜zoom使用方法〜

zoomというビデオ会議アプリを使用します。

用意するのはスマホ1台のみ！

※パソコンやタブレットでも受講可能です。

スマホ・タブレットの場合

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①Zoomアプリを無料ダウンロード

Iphone・Ipad用、android用

※ダウンロードのみでOK！登録は不要です。

②当日

ビデオ会議リンクをクリック！

③ニックネームを入力

（先生に呼んでほしい名前）

※入力画面が出てこない場合もあります。

④ビデオの（自分の映像）

オン or オフを選ぶ

※カウンセリング時はオンに設定して下さい。

⑤オーディオ設定は

「インターネットを使用した通話」

➡「オン」を選択

接続完了！

※分かりづらい方はこちらもご参考に。

※カウンセリング時は、必ずビデオオン・ミュート解除でご参加下さい。

こんな画面が出てきた時は？

パソコンの場合

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①事前ダウンロードは不要！

当日、ビデオ会議リンクをクリックするだけ！

②当日